• 是“脸蛋”不是“脸萌”,护肤细分领域再现智能硬件
  • 发布时间:2018-06-04 15:27 | 作者: | 来源:36克氙 | 人气:
  • 大约一年前,记者报道过一款酷似珠宝的皮肤测量仪“微蜜”,通过耳机接口同手机相连,把“微蜜”贴到脸上,就能在 APP 上看到皮肤含水量的测试结果。当时,微蜜走的是导购路线,计划同欧莱雅等护肤品厂商合作,给用户做护肤品推荐和提醒。
     
    而在几乎相同时间点,LVMH 集团旗下的美容产品零售商丝芙兰 (Sephora) 为提高实体店销售,收购了软件公司 Scentsa。Scentsa 旗下有一款叫做SkincareIQ的手控扫描器,该硬件设备通过扫描顾客的皮肤,能够自动分析其皮肤状态并推荐相应的化妆品。
     
     
    时隔一年,又一款类似的肌肤测试硬件进入市场,这次它叫做“脸蛋”。
     
    当“脸蛋”出现在办公室时,立刻炸开了锅:长得一副马卡龙的样子,糖果色系圆圆的表面还带着对小翅膀,女生见了都忍不住摸一把。当大家知道它可以测出皮肤的水油状况时,更加被刺激到了兴奋点。
     
    原谅我堂堂直女对测试这玩意儿还真不感冒。不过,当“脸蛋”CEO 段俊涛向我抛出“你知道自己的皮肤是什么类型吗”这个问题时,我还是犹豫了一下。“中性,T 区偏油”。“你怎么知道?”他追问道。“呃……”我竟无言以对,一直以来都是“我以为如此”。所以,某个时间我也许会拿起“脸蛋”偷偷测试一下。毕竟,爱美是女人的天性,而自然延伸出来的一个需求是:女性渴望了解自己的皮肤状况以及她们选用的护肤品是否适合自己。目前看来,几乎没有专业级顾问来满足女性的个性化需求。段俊涛瞄准的便是这个点。
     
    然而,创业之路并非一帆风顺。用段俊涛的话说,“不要以为目标点在那里,从这里走到那里就是这个过程了,实际上并不是这样。”他坦言,之前自己用男性思维做产品,走了一段弯路。2013 年时团队研发出的产品,是让用户可以清楚看到自己皮肤放大 40 倍后的样子,但没想到换来的是姑娘们的各种惨叫,产品以失败告终。
     
    不过,段俊涛从中收获了做女性产品的思路。第一、要给女性看“美”的东西,能引起女性消费冲动的首先是美的。所以,我们看到“脸蛋”设计成了甜品马卡龙的样子,女性一看到就会喜欢。第二、女性思维不是发现问题→解决问题,中间有特别重要的一环是“交流”。(这个很好懂,看看你女朋友是怎么向你抱怨的就明白了,她只想找个人说说话,至于问题嘛,可能无解,可能也不需要有解)。按照这个思路,“脸蛋”的模式是:智能硬件+APP+社区。女性在用硬件获得测试结果后,在 APP 的美肤护理社区里进行交流,包括免费试用产品、讨论搜集关于护肤的知识、分享护肤美容心得以及与护肤专家进行互动等。段俊涛说,不仅要让用户之间交流,还要让专业人士去跟她们一对一地进行交流,让“脸蛋”成为女性用户的专属肌肤顾问。
     
    因此,最终呈现出来的“脸蛋”是一款可以测量肌肤水油状况,并根据个人的测量数据提供解决方案的智能硬件。通过音频接口和手机相连,将连通传感器的小翅膀贴近皮肤就能进行水油检测,用户可以查看自己的皮肤水油测量结果以及“脸蛋”根据肤质特征做出的建议。另外,用户可以通过记录的多次测量数值,了解自己的肤质变化,尤其是做过皮肤护理之后的效果。此外,APP 内还提供了护肤品测试、肤质测试等功能。

     
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